Multa de 270 euros por amenazar a una tienda de muebles de Don Benito

Una mujer tendrá que pagar 270 euros por amenazar a la dueña de una tienda de muebles de Don Benito. La Audiencia Provincial de Badajoz ha confirmado la sanción, y la sentencia ya es firme.

Todo empezó con la compra de dos sofás y una butaca. Al no quedar satisfecho con la calidad de la butaca, el matrimonio reclamó a la propietaria del establecimiento, llegando incluso a acudir a su domicilio, con el compromiso de trasladar la incidencia al fabricante.

Pasaron varios meses sin una respuesta satisfactoria. El marido envió varios correos electrónicos a la empresa, mientras que la mujer publicó reseñas en internet criticando el servicio postventa y desaconsejando entrar en el local.

Según recoge la resolución judicial, no ha quedado probado que el marido hablara mal de la tienda ante los clientes presentes, ni que la vendedora tuviera que cambiar sus hábitos u horarios por esos comentarios. El tribunal considera que la jueza de instancia justificó debidamente su decisión de dar credibilidad al testimonio incriminatorio, descartando cualquier motivo de enemistad y valorando el contexto y la actuación posterior de la acusada. Los magistrados califican esa fundamentación de lógica, coherente y comprensible, según informa el TSJEx en nota de prensa.

Qué significa esto para ti: reclamar por un producto defectuoso es un derecho, pero las formas importan. Las quejas en internet y los reproches fuera de lugar pueden acabar en los tribunales, como ha ocurrido en este caso.

La sentencia ya es firme, por lo que no hay más recursos previstos en este procedimiento.